Eurogites minimālie starptautiskās kvalitātes standarti lauku tūrisma mītnēm

Eurogites kvalitātes standarti ietver kvalitātes prasības, kas ir kopējas lauku tūrismā 24 Eiropas valstīs. Standarti apstiprināti Eurogites (Eiropas lauku tūrisma federācijas) ģenerālajā asamblejā 2005. gadā. Tie iedalīti 5 grupās:

1. Telpas, iekārtas un aprīkojums
2. Apkārtne
3. Papildu piedāvājums un pakalpojumi
4. Klientu apkalpošana, saskarsme
5. Drošība

Grupas izveidotas, balstoties uz starptautiskas klientu aptaujas rezultātiem, kurā tika noskaidrots, kādi kvalitātes aspekti ir svarīgi lauku tūrisma mītņu viesiem. Aptauja tika veikta internetā un atkārtota 2009. – 2010. gadā. Pēc respondentu norādītajiem datiem, aptaujā pārstāvētas 40 valstis. Aptaujas rezultātus skatiet šeit: quality.eurogites.org/files/Customer_survey_results_lv.pdf.

1. Kvalitātes tests: aizpildot testa lapu, saimnieki paši novērtē savas lauku tūrisma mītnes atbilstību Eirogites minimālajiem starptautiskās kvalitātes standartiem.
2. Inspekcijas rokasgrāmata: pdf dokuments, kurā paskaidrots, kā vērtēt lauku tūrisma mītnes atbilstību Eurogites minimālajiem starptautiskās kvalitātes standartiem.
3. Virtuāls apmācību modulis: tajā inspekciju rokasgrāmatas teksts ilustrēts ar foto no lauku tūrisma mītnēm – pozitīviem un negatīviem piemēriem no projekta partneru valstīm. Fotoattēliem pievienoti paskaidrojoši komentāri.

Eurogites noteiktā lauku tūrisma naktsmītnes definīcija un citi ar lauku tūrismu saistīti dokumenti atrodami Eurogites mājas lapā www.eurogites.org/documents

Projekta QUALITOOL partneri:

1. Bulgārijas alternatīvā tūrisma asociācija BAAT
   www.baatbg.org
2. Grieķijas lauku naktsmītņu asociācija
   www.guestinn.com
3. Eiropas lauku tūrisma federācija EUROGITES
   www.eurogites.org
4. Andalūzijas lauku tūrisma asociācija
   www.raar.es
5. Slovēnijas Lauksaimniecības un Mežsaimniecības Kameras Lauksaimniecības un Mežsaimniecības institūts Celjē
   www.farmtourism.si